据媒体报道，袁先生前两天还在打卡他说，司机在半路上把他赶下车，并威胁和辱骂他
根据消息显示，袁先生的订单是杭州九宝到萧山20公里袁老师说，路开了不到一半，但司机说他搞错了目的地，路太远，走不动了，让他下车
对此，迪达公司官方微博发布了争议解释。
迪达公司表示，袁先生曾向客服反馈司机看错目的地，耽误行程，希望平台再派一辆车客服在向乘客介绍乘车平台性质后，表示乘车属于逐车行为，无法提供送车服务为了弥补给乘客带来的不便，客服表示会为乘客申请优惠券，但乘客表示无法接受
为维护站台良好秩序，规范乘客行为，维护乘客和乘车人利益根据规则，由于语言不当，嘀嗒—嘀嗒平台已暂停为业主账户取单，并将根据客户投诉处理进度进行更新
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