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ICT服务,一站就Go!新华三商城开创ICT服务新模式

时间:2022-05-24 11:50:25    来源:C114通信网    阅读量:6919   

作为国民经济和社会发展的指南针,14 对数字发展的规划作出了重要安排与此同时,伴随着数字经济的发展和算东西从东到西等战略的整体布局,数字化转型已经全面展开中小企业在数字化转型过程中,面临技术成本高,解决方案不全,融资周转困难等问题

日前,由紫光股份旗下新华三集团率先打造的ToB与ToG的ICT全栈商城正式上线,打通用户,合作伙伴,原厂之间的通道,为中小企业提供原厂直营的一站式ICT服务,提供7x24小时全流程技术咨询服务用户和合作伙伴可以根据自身需求快速对接原厂,减少中间流程

缩短传统商业环节,构建ICT服务闭环

在传统的ICT商业模式中,原厂需要通过中间渠道到达终端渠道和最终用户,复杂且单向终端用户和下级渠道缺乏直接接触原厂的渠道一方面,没有系统的指导,中小企业很难快速完成企业的数字化升级另一方面,由于中小客户和区域合作伙伴数量多,分布广,原厂很难直接覆盖并提供更好的服务

在新华商城发布会上,紫光董事长,新华三集团CEO于英涛提到作为长期以来ICT领域的领导者,新华三在过去的发展过程中,一直以赋能各行各业进行数字化转型为己任,与客户和合作伙伴携手并进,实现共赢为了解决中小企业客户和合作伙伴一站式获取ICT服务的一些问题,我们开创了原厂直营的ICT服务新模式,在国内首创了To B和To G全栈网上商城

紫光董事长兼新华三集团首席执行官于英涛

新华商城将缩短传统ICT业务环节,打造用户,合作伙伴,厂商直接合作互动的数字化平台通过商城,中小企业客户和中小合作伙伴可以直接与原厂建立连接,购买产品和数字化解决方案并获得专业的技术指导和咨询,减少沟通过程,方便快捷地获得原厂优质产品和服务

与传统电商平台服务多以硬件产品,软件产品,公有云为主不同,新华三商城不仅提供软硬件产品,还提供ICT场景解决方案,精选众多合作伙伴的优质产品和服务,共同打造商场明智选择功能,为客户提供新华三智轩联合ISV解决方案,满足各行各业用户的场景需求同时,新华三商城搭建一站式服务平台,为用户和合作伙伴提供系统交付,技术服务,技术支持,金融服务,知识赋能等系统化,多元化的服务,完成ICT服务模式的全新升级

使采购复杂化,项目简单化,提供原厂质量保证。

依托数字化解决方案的积累和技术实力的沉淀,正式上线的新华三商城各功能板块将为用户和合作伙伴提供更加便捷高效的商城服务体验新华三集团副总裁,商业BG总裁王新介绍基于新华三三十年来对行业的理解和深耕,全系列万余款产品,新华三商城整合了数字乡村,智慧教育,智慧医疗,智慧园区等横跨政府,教育,医疗,企业等多个行业的50多个场景,300多个常用解决方案,供客户参考

新华三集团副总裁,商业BG总裁王新

针对不同的解决方案,商城还提供大中小,标准配置/高性能配置的设计型号选择同时提供提案,报价,拓扑图等贴心的下载服务对于有技术能力的新华三认证合作伙伴,商城的配置器功能可以帮助合作伙伴根据实际需求自主扩展方案设计

在配送服务端,客户可以自由选择原厂直接服务或原厂派遣的网格服务商3号新华商城的技术客服团队,3号新华总部的技术专家团队,34个省,自治区,直辖市,200多个城市的一线SE团队,组成了一个实时线上线下立体的技术咨询,方案设计,现场勘察,提供样机的服务团队,为的是响应客户在商城提出的每一个方案需求和技术问题,让方案更贴近需求,服务更人性化,设计更具性价比

同时,依托新华三服务平台,新华三商城调动400余家网格服务商系统资源,通达县,市,村,为客户提供7x24小时贴身服务。

新华商城致力于为用户和合作伙伴提供透明,数字化,高效的全流程服务体验,简化采购流程,提供原厂品质保障。

金融服务+智选商城满足多元化客户需求

为满足多样化的客户需求,解决中小企业客户融资难,贷款难的问题,新华三与平安保理,浙商银行,菜鸟戴云,微众银行等多家金融服务商合作,提供包括第三方理财额度在内的多种支付工具在付款提交阶段,用户可以直接使用财务行进行付款同时,还在商城提供紫光数码,杜佳金夫等一般代金融服务,供有需求的客户选择

平安商业保理有限公司副总经理冯晓说,平安保理与新华三商城达成合作,未来将为商城提供金融服务,让中小企业等客户享受到更加普惠,智能的专属配套服务。

在设计和建设之初,新华商城就充分考虑了如何用数字化手段赋能2万多家生态伙伴新华商城推出H3C市/电网授权服务合作伙伴制定计划,招募和培训更多的落地服务商,共同完成最后一公里送到,为最终客户提供越来越快的服务赋能生态,也是新华三作为生态链拥有者的社会责任和义务

新华三管理团队共同开启新华三商城启动仪式。

在新华三商城的智慧店铺板块,新华三的生态伙伴入驻,销售联合解决方案浙江启智信息科技有限公司总经理吴军作为解决方案合作伙伴代表,提到将专注于数字乡村的发展,与新华三合作在浙江鱼洞村应用未来农村一体机,服数字化党建,数字产业,管理数字资源,和数字服务四大标准化乡村场景,助力乡村振兴发展

伴随着新华三商城的正式上线,中小客户和合作伙伴将通过商城体验到透明,高效,便捷的一站式ICT服务未来,新华三集团将继续优化和丰富商城的功能和内容,将H3CMALL打造成为产品最全,解决方案最丰富,服务和交付最高效的to—b和to—g行业网上商城,成为客户和合作伙伴最值得信赖的ICT服务平台,全面赋能各行各业数字化转型,引领行业变革新航向


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