最近几天,合肥首批助老打车暖心车站落成启用暖心车站由中海物业与高德打车合作建设,首批共11座,覆盖6个小区,解决社区老年居民打车出行不便的问题
日前,记者在蜀山区中海原山小区北门和南一门看到,两个门口各设立了一个助老打车暖心车站,颜色和位置都比较醒目。
这是合肥首批落成启用的助老打车暖心车站,共计11座,设立在中海物业在管的6个小区,包括中海原山,滨湖公馆,万锦花园,万锦公馆,岭湖湾,湖岸澜庭等。
暖心车站的设立,是为了帮助社区老年居民解决打车出行不方便的问题助老模式采用大号字体,精简了叫车流程,将手机叫车使用门槛降到了最低
中国人口福利基金会,高德打车曾联合在全国10个主要城市调研了1000位老年人,了解他们的出行情况,形成了《老年人出行现状调查报告》统计结果显示,有21%的受访老年人日常出行距离不足1公里也就说每五个老年人里,就可能有一个困在了出门第一公里之中
中海原山是首批启用助老打车暖心车站的小区之一,小区共3000户,居民约10000人,老年居民约3000人,老龄化比例约30%。
中海原山物业负责人泽旺郎介表示,在与小区居民的日常交流中发现,也有不少老年居民遇到了出行第一公里的问题老年人平时可以乘坐公交地铁,但有急事时出行就不方便比如老年人常见突发身体不适要去医院,手机打车不会用,路边招手打车等待的时间也比以前更长
泽旺郎介表示,需要帮助老年人解决出行第一公里的问题,让老年人在社区内就能够方便地获取打车等出行服务。
为此,在蜀山经济开发区蜀麓苑社区的支持下,中海物业,高德打车达成合作,采用社区+物业+养老服务的模式,在小区里建设助老打车暖心车站,将适老化出行服务引进到社区内。
高德打车相关负责人表示,暖心车站是适老化交通出行服务的创新之举,解决了老年人不会叫车,叫不到车,找不到车和不会支付等问题,希望通过助老打车暖心车站,让数字化出行真正给老年人带来方便。
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