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陕西管局战疫情暖民心保民生

时间:2022-01-10 13:40:10    来源:C114通信网    阅读量:18437   

日前,在没有硝烟的抗疫战场,陕西省通信管理局党员干部坚守通信阵地,坚持服务不离岗,多措并举暖民心,护民利,保民生,筑起了同心战疫的坚实堡垒。

陕西管局战疫情暖民心保民生

多措并举护民利同心战lsquo,疫rsquo,我在岗!陕西省电信用户申诉受理中心全体人员积极响应,克服困难,居家和现场办公相结合,坚持早班会,午分析,晚总结三步走,及时分析查找问题,聚焦服务短板弱项,督促企业不断优化服务,积极妥善处理用户申诉,全力维护用户合法权益,共同携手保障疫情期间贴心服务近期,已妥善处理电信用户申诉900多件,满意率达95%以上

应急通道保民生疫情期间,陕西管局多措并举,完成系统审核网站备案500多条坚持特事特办,急事先办的原则,全力保障疫情防控工作,先后为西安周至县人民医院,西安国际医学中心有限公司,西安市公共交通集团有限公司等单位开辟绿色通道,确保基础资料准备充分,申请资料提交快速,网站备案审核一次性通过,网站备案审核平均用时4小时


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