在慈溪市观海卫镇昌明村的一个文具厂房里,每天有1万份小卡片伴随着包裹发往全国。
和很多商家在包裹里夹带好评返现卡片不同,这家工厂发的是走失儿童的信息——宝贝回家海报。
4个月前,工厂老板范卢洁在淘特其他商家的带动下,开始了这个行动范卢洁说,卖笔做的是孩子们的生意,过去一年在淘特线上生意翻了一倍多现在他想要回馈孩子们,希望借助淘特的包裹,让走失儿童能回家
宝贝回家寻人卡片伴随着浩悦文具的包裹发往全国各地。
从转型阵痛到月销10万单
作为厂二代,由范卢洁一手操盘的宁波浩悦文具有限公司,如今已发展壮大为员工超千人的文具类目头部厂商,3万平方米的厂房,百余条自动化设备,每日能生产800万只笔销往全球各地。
我们以往一直走的是传统销售路线,线下开店或者批发范卢洁说,浩悦文具在全国已有11家分公司和2000多家门店,生存的不错但他感觉未来的趋势是线上
2019年起,范卢洁开始亲自操刀布局电商业务挑战不擅长的领域,他的上线计划并不怎么顺利
直到2020年3月,直连工厂模式的淘特上线因为主打工厂从幕后代工,批发走到台前,直接面向消费者做互联网零售,打动了范卢洁
浩悦文具的中性笔车间生产线。
直到淘特服务升级,派驻产地服务中心的小二七波上门指导,范卢洁也从不愿意见到逐渐被小二的专业和诚意打动。
范卢洁称,淘特产地小二通过对比同行的成本和毛利点,分析浩悦文具的优势,潜力和爆品方向,以及诊断产销全链路投产合理性等问题,并且给出了破解办法后,最终打动了范卢洁,他决定再尝试一下。
2021年上半年,经淘特小二手把手指导,一步步解决了运营难,发货难等诸多难题,店铺最炫企业店在淘特的订单量稳步增长,月销售很快突破了10万单,一个月能卖出40万支笔。
浩悦文具的部分产品还入驻了淘特产地仓,通过在产地仓统仓统配,大幅降低了疫情带来的不确定性冲击,同时也提升了配送效率,工厂整条链路跑得更通畅,算下来节省了30%以上的成本,快速实现了降本提效。
做儿童生意,做公益也回到儿童身上去
其实,这些还不是范卢洁最开心的。
回顾入驻淘特过去1年,范卢洁觉得最大的收获是通过淘特认识更多厂商,通过入圈交流,他一方面认识到线上生意,更大的价值在于像一个深入市场的探测器,让我感知不同地区,不同的人群到底需要什么,喜欢什么,然后去统筹通盘好生意。
就这个认识,让他在2021年在东北地区和西南地区收益颇丰,也开始去琢磨性价比人群的真实需求,开始更懂消费者。
而另一个收获就是,他要开始做公益。
2021年,通过和一些淘特的商家交流,他发现平台上线近2年来,已有10多家企业一边做生意,一边做公益包裹里装入宝贝回家寻人卡片,就是他在交流中学来的
范卢洁觉得企业做大了就应该担负更多社会责任而且他做的不止这些
每个季度,他会专门拿出一部分利润作为善款捐给中华少儿慈善救助基金会,用于支持宝贝回家寻人项目。
浩悦文具的善款捐赠证书。
根据消息显示,淘特参与社会责任的商家,有的帮助残疾人就业,有的拓展分厂解决留守妈妈外出打工问题。
考虑到浩悦是做文具生意,范卢洁认为做儿童生意,做公益也回到儿童身上去。
M2C直供管家式服务让商家更省心
三年来,范卢洁尝试过多家电商平台,淘特是最适合我们的,他说,这种M2C源头直供消费者的模式,非常简洁高效,节约成本,我们只需要生产,接单,发货就行,其他方面淘特平台都帮我们做好了,不用我们费心。
去年开始,浩悦文具停下了在其他平台的运营如果运营逻辑是无底线价格战,只能养家庭作坊我们更喜欢做有品质的性价比产品范卢洁说
而且,对于浩悦文具等厂商来说,能让他们做好自己擅长的生产,轻快实现效率化转型在产业转型初期是最适合的而淘特通过M2C的直供模式,让商家专注于做好产品,平台则提供管家式的上门服务,从产品商机洞察,市场规划,到商品在线运营,物流托管等,用一套完善的机制帮助商家把优秀产品展现出来,也能快速得到成长和发展
这套模式正在被复制到越来越多的工厂。
在宁波,不止浩悦文具,还有上百家同类型的企业组成了一个规模巨大的文教产业带如今,它们中的多数都活跃在淘特平台上,体验M2C直达消费者的高效和便捷
根据消息显示,依托M2C直供模式,淘特让源头供给厂商不断降本提效,产业升级,也让下沉市场消费者越来越依赖性价比消费。
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