时值金三银四装修季,满足多元化,个性化的家装新品类,以及省心省力的一站式服务受到更多人的青睐本周全新开启的京东春季家装节,在点亮广州小蛮腰,成为吸睛焦点的同时,也迎来火爆人气,从3月28日晚八点截至3月29日,京东居家28小时成交额同比去年增长70%,智能,高颜值,兴趣类商品成为消费热趋与此同时,满足个性化需求的一站式家装服务受到青睐,定制类服务成交额大幅增长,京东居家全新推出的先行理赔服务,凭借180天质量问题可退换等多重保障,为消费者带来更省心的无忧家装体验
智能,颜值,兴趣类商品成家装潮流,智能卫浴,珐琅锅,电竞桌椅等品类热销
在长时间的居家状态下,人们更加注重家居生活的舒适度和便利性,对智能产品有了更多样化的需求截至3月29日,智能坐便器成交额同比增长6倍,智能浴霸,电子锁成交额同比增长5倍,智能浴室镜成交额同比增长超3倍,智能晾衣架成交额同比增长2倍
现代人的居家生活更注重仪式感和幸福感,能提高视觉享受的高颜值产品尤其受欢迎其中,色彩开关成交额同比增长超5倍,装饰摆件成交额同比增长超3倍,高颜设计师家具成交额同比增长100%除此之外,高颜值珐琅锅成交额同比增长10倍,美肤花洒成交额同比增长7倍
当家成为融合工作,学习,休闲等众多功能的重要场所,更多人开始关注兴趣生活的充实电竞桌椅成为高人气代表,其中电竞桌成交额同比增长6倍,电竞椅成交额同比增长5倍
定制服务受青睐 先行理赔保障2.5亿元商品售后无忧
每个人都对理想生活有着独特的设想,要打造个性化的家园,定制无疑是最佳途径京东居家提供的一系列定制服务广受青睐,其中卫浴定制成交额同比增长30倍,全屋灯光设计服务成交额同比增长11倍,定制衣柜成交额同比增长超3倍,拎包入住类目成交额同比增长超3倍
大件家具,装修建材等产品在运输过程中难免发生磕碰损伤,而且家装类产品到货后通常不会马上投入使用,发现质量问题时往往已经过了质保期,消费者的权益很难得到保障针对这些痛点,京东居家在本次春季家装节中推出全新先行理赔服务,带来物流破损险,产品责任险,180天质量问题可退换等多重保障,让众多消费者吃下定心丸目前先行理赔服务已覆盖1000余万商品,家装节启动28小时内,先行理赔保障覆盖商品价值总额高达2.5亿元
在线上订单大幅增长的同时,这股家装热潮同样带火了线下门店,截至3月29日,京东居家线下渠道成交额同比增长9倍,门店动销同比增长3倍,全渠道销售全面开花。